Herzlich willkommen bei Ihrer Naspa: Das Naspa-Kundentelefon
Mit Ihrem Telefon oder Handy ist es ganz einfach, Ihre Bankgeschäfte von überall auf der Welt zu erledigen: persönlich, bequem und sicher. Denn mit einem einzigen Anruf können Sie vieles direkt telefonisch erledigen. Selbstverständlich können Sie sich mit Ihrem persönlichen Berater und Ihrem Finanzcenter verbinden lassen oder einen Rückrufwunsch an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeben.
Wir erledigen Ihre Bankgeschäfte persönlich, schnell und bequem: Ein Anruf genügt.
Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0611/364-0 sowie durch Anwahl eines Serviceapparates in Ihrem Finanzcenter oder Ihres persönlichen Beraters, wenn dieser sich im Kundengespräch befindet.
Persönlich - Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind persönlich für Sie da und können so schnell und individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse eingehen.
Schnell - Mit Ihrem Telefon oder Handy ist es ganz einfach, Ihre Bankgeschäfte von überall auf der Welt schnell zu erledigen.
Bequem Ein Anruf genügt. Rufen Sie uns einfach an und überzeugen Sie sich selbst.
Hohe Erreichbarkeit - Sie erreichen uns montags bis freitags von 8.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 8.00 bis 14.00 Uhr.
Diese Aufträge können Sie über unser Service-Center erledigen:
- Auskünfte zu Kontoständen und Umsätzen
- Erteilung von Überweisungen (täglich bis 2.000,00 Euro)
- Einrichtung, Änderung und Löschung von Daueraufträgen
- Lastschriftrückgaben wegen Widerspruch
- Überweisungsrückrufe
- Kartensperren
- Ersatzkartenbestellungen EC-Karte
- Auskünfte zur Höhe des Freistellungsauftrages
- Auskünfte zu Öffnungszeiten und Serviceleistungen der Naspa
- Terminvereinbarungen mit Ihrem Kundenberater
- Rückruf durch Ihren Kunden- bzw. Serviceberater
und vieles mehr