Ihr Beitrag zur Sicherheit

 

Auch Sie als unser Kunde können persönlich ganz einfach einen sehr wichtigen Beitrag zur Sicherheit im Online-Banking leisten:

 

Das Wichtigste zuerst: Vorsicht ist besser als Nachsicht!

 

  1. Halten Sie Ihre Legitimationsmedien geheim und bewahren Sie diese getrennt voneinander auf! 
  2. Erscheint Ihnen beim Online-Banking etwas merkwürdig, beenden Sie das Online-Banking sofort und wenden Sie sich an unsere Hotline 0611/364-05151
  3. Halten Sie Ihre Software (insbesondere Internet-Browser) und Ihr Betriebssystem durch regelmäßige Updates immer auf dem neuesten Stand.
     

Halten Sie Ihre Legitimationsmedien geheim (PIN, Naspa ec-Karte, kontoungebundene Chipkarte, Diskette mit Elektronischer Unterschrift und Kennwort). Diese Unterlagen sind nur für Sie bestimmt! Geben Sie diese Informationen niemals an andere Personen weiter - auch nicht an Mitarbeiter der Naspa oder an solche, die sich beispielsweise am Telefon dafür ausgeben.

 

Ändern Sie regelmäßig Ihre persönliche PIN, aber notieren Sie sich diese nicht! Hat eine Dritte Person Kenntnis von Ihrer PIN erhalten, ändern Sie diese umgehend über das Internet-Banking in eine andere PIN.

Öffnen Sie keine unsicheren E-Mail-Anhänge und folgen Sie keinen Links aus E-Mails oder Suchmaschinen.


Starten Sie das Online-Banking ausschließlich über die Website www.naspa.de und melden Sie sich immer unter dem Menü-Punkt "Abmelden" ab.


Kontrollieren Sie bei jeder Überweisung die angezeigten Daten im chipTAN-Lesegerät und geben Sie niemals mehr als eine TAN für einen Auftrag ein.


Überprüfen Sie zeitnah Ihre Kontoauszüge.
 

Sicherheits-Tipp aktuell!

Betrüger sind ständig auf der Suche nach Wegen, die neu entwickelten Sicherheits-Standards der Banken zu knacken. Zur Zeit versuchen Internet-Kriminelle, das chipTAN-Verfahren hauptsächlich zu überlisten, indem sie Online-Banking-Kunden dazu auffordern, das chipTAN-Lesegerät unter Vorgabe einer Testkontonummer zu synchronisieren oder indem Kunden zur Rücküberweisung von Beträgen aufgefordert werden.

Reagieren Sie in keinem Fall auf solche Angriffe. Mitarbeiter der Naspa werden Sie NIE zur Synchronisierung Ihres chipTAN-Lesegerätes unter Verwendung einer Testkonto-Nummer oder zur Rücküberweisung von Beträgen auffordern!
 

Finger weg von sogenannten Geldboten

Mit zunehmender Tendenz stellen wir fest, dass mit gezielten Werbemails und Angeboten im Internet mit Verdienstmöglichkeiten als "Finanzkurier" geworben wird, damit Kunden ihre Bankverbindung für Transaktionen zur Verfügung stellen. Für die Bereitsstellung des Kontos und die Weitergabe der zu transferierenden Beträge werden bis zu 10% "Provision" versprochen. 


Niemand hat Geld zu verschenken und der "Finanzkurier" macht sich auch noch strafbar. Bitte informieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie solche Angebote erhalten und beantworten Sie diese e-Mails nicht!

Schutz vor Trojaner & Co.

Installieren Sie einen Virenscanner und möglichst eine Firewall auf Ihrem Rechner. Halten Sie diese Software und auch das Betriebssystems Ihres PCs durch regelmäßige Updates immer auf dem neuesten Stand. Lassen Sie regelmäßig den gesamten Datenbestand auf Ihrem Computer durch den Virenscanner überprüfen. Installieren Sie nur Programme aus vertrauenswürdigen Quellen - sollten Zweifel an der Vertrauenswürdigkeit der Programme bestehen, verzichten Sie auf eine Installation!
 

Sie haben Fragen?

Unsere e-Banking-Hotline steht Ihnen gerne in allen Fragen zur Verfügung. 

Fon: 0611/364-05151 

Montag - Freitag 08:00 - 20:00 Uhr 

Samstag 08:00 - 14:00 Uhr 

e-Mail: privatkunden@naspa-direkt.de

Kontakt

 

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Für individuelle Finanzlösungen fragen Sie Ihren Naspa-Berater

 

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