Alles wichtige zu Ihrem Kontoauszug
Kontoauszug direkt online freischalten
Sie nutzen noch kein Online-Banking?
Dann werden Sie Online-Kunde und schalten Sie Ihr Konto für das Elektronische Postfach frei. Mit diesem können Sie Ihre Kontoauszüge jederzeit bequem online abrufen, mit der Sparkassen-App auch über Smartphone oder Tablet.
Sie nutzen bereits Online-Banking und möchen den Elektronischen Kontoauszug aktivieren?
Dann schalten Sie hier Ihre Konten für das Elektronische Postfach frei. Mit der Sparkassen-App wird der bequeme Online-Abruf Ihrer Kontoauszüge noch einfacher.
Fragen und Antworten
Ein Kontoauszug ist ein offizielles Dokument, welcher die Kontoaktivitäten über einen bestimmten Zeitraum – in der Regel einen Monat – zusammenfasst. Sie finden darauf alle ein- und ausgehenden Transaktionen. Außerdem dient er als Zahlungsnachweis für beispielsweise Spenden oder Rechnungen. Zudem kann er als Bestätigung für Behörden genutzt werden.
Die Umsatzübersicht zeigt ebenfalls alle Buchungen tagesaktuell an und kann sich sogar im Laufe eines Tages aktualisieren. Sie können darin nach bestimmten Buchungen suchen oder filtern. In vielen Fällen reicht Behörden auch ein Ausdruck der Umsatzübersicht.
Um Kontoauszüge online zu erhalten, müssen Sie dies im Elektronischen Postfach freischalten. Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung erhalten Sie dann monatlich Ihre Kontoauszüge in Ihrem Online-Banking. Zuvor gedruckte Auszüge sind in Ihrem Postfach nicht enthalten.
Ob Ihr Konto bereits freigeschaltet ist, erkennen Sie in Ihrem Postfach unter „Einstellungen – Empfangs- und Versandregeln“.
In der App Sparkasse kommen Sie so zu Ihren Kontoauszügen: Tippen Sie am unteren Rand auf „Profil“, danach auf „Postfach“.
Ab dem Zeitpunkt der Freischaltung erhalten Sie regelmäßig Ihren Kontoauszug in Ihr Elektronisches Postfach. Zuvor gedruckte Auszüge sind in Ihrem Postfach nicht enthalten.
Sie können auch bei anderen Sparkassen in Deutschland Ihren Kontoauszug drucken, sofern Sie den elektronischen Kontoauszug nicht freigeschaltet haben.
Die Kontoauszüge in Ihrem Elektronischen Postfach können Sie per Online-Banking oder mit der App Sparkasse von jedem Ort der Welt aus aufrufen.
Nein, sobald Sie die Zustellung im Elektronischen Postfach aktiviert haben, erhalten Sie keine Auszüge mehr am Kontoauszugsdrucker.
Zum Ansehen und Drucken Ihrer Kontoauszüge benötigen Sie ein Programm bzw. eine App zur Anzeige von PDF-Dokumenten, zum Beispiel den Adobe Reader. Dieser ist häufig bereits vorinstalliert.
Wichtig: Wenn Sie die App Sparkasse installiert haben, wird Ihnen diese gegebenenfalls zum Öffnen anderer PDF-Dokumente angeboten. Gerne können Sie die App Sparkasse zum Öffnen von Rechnungen verwenden, wenn Sie diese überweisen möchten. Zum reinen Anzeigen von PDF-Dokumenten benutzen Sie bitte einen geeigneten PDF-Reader.
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